第十二屆中國(guó)服務(wù)之星風(fēng)采
吳慧艷
單位名稱:北京首都機(jī)場(chǎng)商貿(mào)有限公司
工作崗位:自營(yíng)業(yè)務(wù)部員工
服務(wù)感言:培養(yǎng)員工專業(yè)服務(wù)能力 實(shí)際行動(dòng)踐行真情服務(wù)
個(gè)人事跡:北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)期間,吳慧艷用一周時(shí)間完成了20多名新員工的培訓(xùn)考核工作;在首都機(jī)場(chǎng)3號(hào)航站樓一家門店開(kāi)業(yè)前兩天,她帶領(lǐng)新員工完成了2500多件貨品查驗(yàn)入庫(kù)、衛(wèi)生清潔等工作,滿足了旅客日益增長(zhǎng)的出行購(gòu)物需求。在疫情防控工作中,吳慧艷將方便旅客與精準(zhǔn)防疫相結(jié)合,以實(shí)際行動(dòng)踐行真情服務(wù)。